Jambo vragenlijsten worden gedefinieerd in een gebruiksvriendelijke en overzichtelijke ontwerpomgeving. Het gebruikersinterface biedt op een eenduidige manier alle beschikbare mogelijkheden en opties aan. Het is daarom niet nodig om ingewikkelde syntaxen of codes uit je hoofd te leren.
Uiteraard zijn alle standaardfuncties als cut/copy/paste en undo/redo voorhanden. Alle vraagtypes, visuele en logische elementen worden middels een overzichtelijke mapindeling aangeboden.
Een vragenlijst kan met een simpele druk op de knop als PDF-document worden opgevraagd. Van een vragenlijst of delen daarvan kan ook een export gemaakt worden die eenvoudig in andere vragenlijsten weer kan worden geïmporteerd.
Uiteraard beschikt u over alle standaard vraagsoorten zoals diverse varianten van gesloten keuzevragen en matrixvragen en tevens een ruim assortiment aan open vraagsoorten varierend van vrije tekst en numeriek tot datum, tijd, geldbedrag, e-mailadres, postcode, IBAN-nummer enz.
Bij gesloten keuzevragen en matrixvragen kunnen antwoordopties tekstueel gespecificeerd worden. Maar daarnaast zijn er diverse opties om hierbij afbeeldingen in verschillende afmetingen in te zetten. U kunt uw respondent dus ook iconen, logo's, foto's enz. laten selecteren of uw eigen star-rating vragen definiëren.
Waar gewenst kunnen ook de weet/niet, NVT etc. opties toegevoegd worden. En bij gesloten vragen is de anders-namelijk optie beschikbaar die bij selecteren een extra tekstvak toont waarin het aanvullende antwoord kan worden ingegeven.
Dan zijn er nog een aantal vraagtypen die vooral bij mobile onderzoek van pas komen. Met onze swipe-left/swipe-right vraag kunnen respondenten reeksen afbeeldingen beoordelen door ze naar links of rechts te vegen (a-la Tinder). De geolocatie (GPS) koppeling maakt het mogelijk om de respons-locatie vast te leggen en daarmee het gedrag van de vragenlijst te beïnvloeden. En uiteraard kunt u vanuit uw vragenlijst respondenten vragen om foto's te maken die vervolgens automatisch aan de respons worden gekoppeld.
Hoewel deze vraagtypen vooral tot hun recht komen op tablets en smartphones kunnen ook respondenten die een gewone computer gebruiken ze prima bedienen. De swipe-gesture kan middels klik-en-sleep met de muis worden gesimuleerd. Daarnaast zijn er als alternatief altijd twee buttons in beeld waarmee de keuze kan worden gemaakt. En in plaats van het realtime maken van een foto kunnen deze respondenten afbeeldingen vanaf hun computer uploaden.
Hoewel de vraagbibliotheek zeer uitgebreid is kan het uiteraard voorkomen dat de gewenste vraagvorm niet voorhanden is. In dat geval biedt het custom vraagtype uitkomst. Hiermee kunnen naar eigen inzicht alle denkbare vraagtypen worden toegevoegd.
De mogelijkheden zijn daarbij vrijwel onbeperkt. De volledige kracht van HTML, CSS en JavaScript kunnen worden benut bij het bouwen van custom vraagtypen. Middels de eenvoudige JavaScript API kan een custom vraag simpel teruggrijpen naar eerder in de vragenlijst verzamelde gegevens om daar vervolgens de eigen resultaten aan toe te voegen.
Custom vraagtypen kunnen toegevoegd worden aan de bestaande vraagbibliotheek zodat ze vanaf dat moment in toekomstige vragenlijsten direct beschikbaar zijn voor hergebruik.
Naast vragen kunt u in een vragenlijst uiteraard ook andere zaken aan respondenten voorleggen. Denk bijvoorbeeld aan afbeeldingen in diverse afmetingen, Youtube videos en zelfs volledige websites/pagina's.
Bij het vastleggen van routeringen worden condities aan gegeven antwoorden of profielkenmerken gesteld om daarmee de route door de vragenlijst te sturen. De manier waarop dit gebeurt is uiteraard afhankelijk van het onderliggende vraagtype. Zo zijn condities op open vragen meestal gebaseerd op min/max bereiken terwijl bij gesloten vragen de opgegeven keuzes de basis vormen.
In Jambo vragenlijsten zijn drie verschillende routeringsmethoden beschikbaar. Ieder daarvan heeft zijn eigen toepassingen en soms kunnen bepaalde routeringen op meerdere manieren worden bereikt.
Waar vraagrouting zorgt voor sprongen direct na een gegeven antwoord kan met sprongelementen bereikt worden dat verderop in de vragenlijst pas een sprong wordt ondernomen. Daarnaast kunnen sprongelementen naar elkaar verwijzen zodat met een combinatie hiervan samengestelde (AND/OR) condities op meerdere antwoorden kunnen worden bereikt.
Sprongelementen zijn dermate krachtig dat ze alle vormen van routering kunnen uitdrukken. Daarmee kunnen ze altijd als alternatief voor vraagfilters en vraagrouting worden gebruikt. Aangezien dit echter complexer en bewerkelijker is verdient het meestal de voorkeur om sprongelementen alleen in te zetten als de andere methoden niet voldoen.
Profielgegevens en gegeven antwoorden kunnen eenvoudig gebruikt worden in teksten in de vragenlijst. Maar ook complexere relaties tussen een vraag en eerder gegeven antwoorden of profielkenmerken kunnen worden bereikt.
Een vragenlijst wordt vastgelegd in een door de gebruiker te bepalen taal. Maar daarnaast kunnen onbeperkt vertalingen aangemaakt worden. De vertaalde teksten worden in een aparte omgeving ingevoerd waarbij de teksten uit de basisvragenlijst als uitgangspunt dienen. Dit laatste kunt u dus door een vertaler laten doen zonder dat deze toegang heeft tot de definitie van de vragenlijst zelf.
Alle beschikbare taalvarianten van de vragenlijst kunnen naast elkaar worden ingezet. Daarbij kan aan respondenten bij aanvang de lijst met verschillende talen worden aangeboden zodat ze zelf een keuze kunnen maken. Maar het is ook mogelijk om verschillende groepen respondenten rechtstreeks naar een specifieke taalvariant te sturen.